Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti

Main Author: Martin, William B.
Format: Open Shelf
Published: Johor Bharu: Penerbit Pelangi Sdn. Bhd., 1994.
Series: Siri Pengurusan 50 Minit
Subjects:
Physical Description: 120 p.: ill.; 25 cm..
ISBN: 9835003920