Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti.

Main Author: Martin, William B.
Format: Open Shelf
Language: Malay
Published: Kuala Lumpur: Pelangi Sdn. Bhd..
Edition: 1st ed..
LEADER 00365pamja2200145 4500
001 0000113967_0028
005 20170809090000.0
020 |a 9789835003929  
041 0 |a may 
090 0 0 |a HF5414.5.M384 1994  
100 0 |a Martin, William B.  
245 1 0 |a Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti. 
250 |a 1st ed.. 
260 |a Kuala Lumpur:   |b Pelangi Sdn. Bhd.. 
999 |a 0000191665