Zakaria Bin Ahmad. (1991). Perkhidmatan awam yang berkualiti. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara.
Chicago Style CitationZakaria Bin Ahmad. Perkhidmatan Awam Yang Berkualiti. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara, 1991.
MLA CitationZakaria Bin Ahmad. Perkhidmatan Awam Yang Berkualiti. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara, 1991.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.