Pengurusan khidmat pelanggan:petua dan teknik.

Main Author: Rahmat Ismail
Format: Open Shelf
Language: Malay
Published: Kuala Lumpur: Utusan, 2001.
LEADER 00355pamja2200145 4500
001 0000085732_0027
005 20170721090000.0
041 |a may 
090 0 0 |a 658.812 RAH  
100 0 |a Rahmat Ismail  
245 1 0 |a Pengurusan khidmat pelanggan:petua dan teknik. 
260 0 0 |a Kuala Lumpur:   |b Utusan,   |c 2001. 
999 |a 0000146278 
999 |a 0000146279 
999 |a 0000146280